Ética y Cumplimiento

Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U

Para Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U., la ética siempre ha sido el eje esencial de la eficacia y la competitividad.

Los valores éticos son la piedra angular de nuestra misión: la gestión inteligente y sostenible de los recursos que son esenciales para nuestro futuro.

Nuestros valores éticos

Principios fundamentales

Responsabilidad, Solidaridad y Respeto

Innovación

Compromiso con el cliente

Fiel a su compromiso con todos los grupos de interés, Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U se ha dotado de un propósito. 

En el desarrollo de su actividad, aplica los valores fundamentales recogidos en el Código Ético y los aplica en todos los ámbitos en los que opera:

  • Responsabilidad
  • Solidaridad
  • Respeto
  • Innovación
  • Compromiso con el cliente

Además del Código Ético, el Grupo publica manuales y procedimientos con el objetivo de desarrollar normas de conducta específicas y garantizar que se cumplan.

Del mismo modo, las empresas que forman parte del Grupo asumen como propios estos valores y los desarrollan localmente en el marco de su propia gobernanza.

Código Ético de Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U.

gestión ética

Gobernanza exigente y eficaz

El fomento del compromiso ético del Grupo se da al más alto nivel: los órganos de administración y dirección de cada Sociedad se han dotado de estructuras adecuadas para la gestión ética, y cada una cuenta con un órgano de supervisión con poderes autónomos de iniciativa y control.

Para garantizar el cumplimiento efectivo de la política ética y velar por la integración de los valores éticos en el comportamiento de todos los profesionales, el Grupo cuenta con una red de responsables que velan por su correcto despliegue en cada entidad y se aseguran de que cualquier duda o alerta se aborde debidamente.

Canal ético

Si tiene alguna duda sobre las prácticas éticas, póngase en contacto con el responsable de ética y cumplimiento a través del canal ético:

 

A través de este enlace podrá solicitar también, si así lo desea, entrevista personal o telefónica.

El Canal Ético de Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U., cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Toda la información facilitada será tratada de forma confidencial. 

documentos

Puede consultar a continuación otras políticas y documentos de Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U.:

Política de Gestión Integrada de Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U.

Política de Seguridad y Salud Laboral de Sociedad General de Aguas de Barcelona, S.A.U.