- Inici
- AGBAR
- Gestió del coneixement
Gestió del coneixement i transferència
Identificar el coneixement, fer-lo accessible, transferir-lo i convertir-lo en noves solucions i serveis innovadors
Vivim en un món globalitzat, on els mercats generen una oferta més gran i, en conseqüència, una competència més gran, i en el qual les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) són, en gran part, el motor dels canvis. En aquest segle, l’èxit de les organitzacions es basarà en l’ús i l’aplicació racional i intel·ligent de les TIC al servei de la capitalització del talent, la intel·ligència col·lectiva, el compromís i la creativitat de les persones que en formen part.
- Agbar es planteja la gestió del coneixement segons tres premisses bàsiques:
- Centrar el projecte en les persones, facilitant que desenvolupin els potencials que tenen i que comparteixin el que saben en xarxa.
- Organitzar el coneixement rellevant en àrees alineades amb els objectius empresarials.
- Aplicar les TIC de manera global: recerca d’informació, accessibilitat d’aquesta, aplicació d’eines socials per millorar els fluxos d’informació, etc., de manera fàcil i accessible per a tothom.
En aquest sentit, la Direcció de Gestió del Coneixement i Transferència d’Agbar treballa per fomentar el desenvolupament del talent i la col·laboració a través de la creació de xarxes de coneixement (formades per més de 4.800 persones) i en comunitats de pràctiques. També desenvolupa un qui és qui corporatiu (amb més de 7.438 coneixements identificats) i utilitza sistemes d’informació com 46 wikis actives formades per més de 2.243 usuaris, un sistema de blogs o una biblioteca digital amb serveis documentals personalitzats (revistes, seminaris, imatges…) i més de 700.000 documents.
La generació de coneixement ha d'anar seguida d'un procés d'empaquetament i transferència que en permeti l'assimilació i explotació efectiva per part dels seus destinataris. En aquest sentit, la Direcció de Gestió del Coneixement i Transferència d'Agbar treballa per ajudar l'organització a transformar sistemàticament el coneixement en béns econòmics sostenibles.



